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心理“陪护” 陪伴居家医学观察的群众一起度过“封闭”时光
吉林市心理学会积极探索抗疫情心理援助工作新途径
发布时间:2020/2/9  浏览次数:128
  

在防控新冠状病毒肺炎工作中,吉林市心理学会积极响应党和政府的号召,在市科协大力倡导推动下,发挥心理学工作者的专业优势,在新春放假的情况下,迅速组织起近百人的心理援助志愿者服务队,迅速组织培训和督导,通过多种途径,为各界群众及时提供科学有效的公益心理疏导服务,受到广泛的好评。

学会开通了“吉林市松花江防疫心理热线”,为广大群众提供及时的一对一的心理干预和抚慰。同时,在网络直播平台开展专家科普讲座和答疑,三场讲座听众达6万多人次。学会的专家还应邀为武汉、黄冈、天津、杭州的心理志愿者进行远程专业督导,指导他们科学有效地开展心理援助工作。

突破传统的突发事件心理干预,主要通过热线方式开展的做法,积极创新心理干预心理援助新模式。积极与市消防支队、市妇联联系,为消防支队官兵、家属和农村妇女提供专门的心理援助渠道,量身定制心理疏导服务。他们还积极与市中心医院、人民医院、附属医院取得协调,为出征第一线的医护人员及其家属提供“心理援助”快速通道。针对疫情期间人员不能集聚的实际,他们利用网络媒体和社交工具的优势,开展工作。他们建立了面向普通群众的微信群,安排经过培训的心理学工作者,一天三班轮流值班,在微信群里解答大家的问题,提供疫情防控的第一手信息,帮大家解决困难,减轻压力,舒缓情绪,看到希望,坚定大家战胜疫情的信心。同时,还考虑不同群众的特点,给那些不善于公开交流的群众,提供线下的咨询服务。几天来,已经个别接待群众40多人次。并请心理专家定期与微信群里的群众面对面交流,对群众开展心理疏导工作。

针对某社区因为出现确证病患,一栋居民楼住户需要居家医学观察和隔离的情况,主动联系住户,为他们单独建立微信群,承诺全程陪伴他们的“封闭”时光。他们安排志愿者在微信群全程陪同群众,疏解大家的情绪,引导大家以积极的态度面对。并与大家一起探讨如何安排好“封闭”期间的生活,包括家庭互动、亲子教育、个人生活学习的安排等,如何利用好这段时间,增进家庭和谐,促进自己各方面的成长。住户们纷纷表示,要以积极的心态面对现在的处境 ,争取十多天之后,都有不一样的人生收获。心理志愿者们说:我们就是要做好群众的“心灵陪护”,陪伴居家医学观察的群众一起度过这段“封闭”时光,与他们一起倒计时,用心理学的智慧,去点亮群众心灵的“灯”,让他们的内心始终充满温暖和光明。他们对确诊病患积极开展心理援助工作,开展“私人定制”细腻服务,帮助病患缓解心理压力,增强信心,以积极主动的态度配合治疗。

在抗击疫情的艰苦工作中,吉林市心理学会的心理学志愿者们,就是这样在用自己的实际行动,成为吉林人民心灵的“护花使者”。

供稿:吉林市心理学会

审稿:王岩